Politicas de Despacho a Domicilio

 Durante la situación actual de pandemia, continuamos trabajando para que tengas un mejor descanso, sin embargo, nuestros plazos de entrega han sido extendidos, con venta en verde de nuestras camas y colchones.

Tiempo entrega actual: 50 días hábiles desde realizada la compra. Salvo colchones despacho express Bluecare que se entregan en 3 a 8 días en tu domicilio.

Una vez validada tu compra, Nos contactaremos contigo para confirmarte la fecha exacta del despacho de tu producto. Recuerda revisar tu casilla de spam.

Despachamos de lunes a sábado, pudiendo coordinar el día de tu preferencia dentro de las fechas disponibles.No podemos confirmar un horario especifico de la entrega, la cual se realiza entre 9:00 y 21:00 horas.

Te pedimos que nos tengas paciencia. Estamos trabajando para cumplir con todos los pedidos, fabricando en nuestra planta con los más altos estándares, para que disfrutes un colchón con la calidad europea que nos caracteriza. Excepcionalmente puede que tengamos alguna contingencia, En ese caso, te informaremos el nuevo plazo de entrega, el cual puedes aceptar o en caso contrario anular el pedido y te devolveremos el dinero.

Cobertura de Despacho

Región Metropolitana

Comunas: Alto Jahuel, Batuco, Buín, Calera de Tango, Cerrillo, Cerro Blanco, Cerro Navia, Chicureo, Colina, Conchalí, El Bosque, El Monte, El Tránsito, Esmeralda, Estación Central,
Huechuraba, Huelquén, Independencia, Isla de Maipo, La Cisterna, La Dehesa, La Florida, La Granja, La Pintana, La Reina, Lampa, Las Canteras, Las Condes, Linderos, Lo Barnechea, Lo Espejo, Lo Prado, Macul, Maipú, Malloco, Ñuñoa, Pedro Aguirre Cerda, Padre Huertado, Paine, Peldehue, Peñaflor, Peñalolen, Pirque, Providencia, Pudahuel, Puente Alto, Quilicura, Quinta Normal, Recoleta, Renca, Rungue, San Bernardo, San Joaquín, San José de Maipo, San Miguel, San Ramón, Santiago, Talagante, Til-Til y Vitacura.

Región de Valparaíso

Comunas Casablanca, Con-Con, Curacavi, Quilpue, Reñaca, Valaparaíso, Villa Alemana y Viña del Mar. Más comunas con despacho especial: Hijuelas, La Calera, La Cruz, Nogales, Quillota, Algarrobo, Cartagena, El quisco, El Tabo, San Antonio, Santo domingo, Puchuncavi, Papudo, Quintero y Zapallar.

Región del Libertador General Bernardo O'Higgins

Comunas: Graneros, Hospital, Machalí, Olivar, Rancagua, Rengo y San Francisco de Mostazal.

Horarios de Despacho

Los despachos se realizan el día informado de Lunes a Sábado de 9:00 a 21:00 hrs.

Salvo en comunas con despacho especial, donde se realiza despacho solo una vez por semana. Martes, Jueves o sábado, dependiendo de la comuna.