Tiempo entrega actual: 10 a 12 días hábiles desde que realices la compra. Modelo Bluecare con despacho express se entregan en 3 días en tu domicilio.

Una vez validada tu compra, Nos contactaremos contigo para confirmarte la fecha exacta del despacho de tu producto. Recuerda revisar tu casilla de spam.

Despachamos de lunes a sábado, pudiendo cambiar el día de acuerdo a tu preferencia entre las alternativas de fecha disponibles pero no podemos confirmar un horario especifico, la entrega se realiza entre 9:00 y 21:00 horas.

Seguimos todas las recomendaciones para cuidar tu salud y la de nuestros transportistas por lo que durante periodo de pandemia  no se realiza armado de las camas ni ingresos en los domicilios de los clientes. No se pedirá firma de documentos, sin embargo,  se solicitarán los datos, momento en el cual es de caracter obligatorio el uso de mascarilla por parte de quien recibe el producto.

Te pedimos que nos tengas paciencia. Estamos trabajando para cumplir con todos los pedidos, fabricando en nuestra planta con los más altos estándares, para que disfrutes un colchón con la calidad europea que nos caracteriza. Excepcionalmente puede que tengamos alguna contingencia, En ese caso, te informaremos el nuevo plazo de entrega, el cual puedes aceptar o en caso contrario anular el pedido y te devolveremos el dinero.

Cobertura de Despacho

Región Metropolitana

Comunas: Alto Jahuel, Batuco, Buín, Calera de Tango, Cerrillo, Cerro Blanco, Cerro Navia, Chicureo, Colina, Conchalí, El Bosque, El Monte, El Tránsito, Esmeralda, Estación Central,
Huechuraba, Huelquén, Independencia, Isla de Maipo, La Cisterna, La Dehesa, La Florida, La Granja, La Pintana, La Reina, Lampa, Las Canteras, Las Condes, Linderos, Lo Barnechea, Lo Espejo, Lo Prado, Macul, Maipú, Malloco, Ñuñoa, Pedro Aguirre Cerda, Padre Huertado, Paine, Peldehue, Peñaflor, Peñalolen, Pirque, Providencia, Pudahuel, Puente Alto, Quilicura, Quinta Normal, Recoleta, Renca, Rungue, San Bernardo, San Joaquín, San José de Maipo, San Miguel, San Ramón, Santiago, Talagante, Til-Til y Vitacura.

Región de Valparaíso

Comunas Casablanca, Con-Con, Curacavi, Quilpue, Reñaca, Valaparaíso, Villa Alemana y Viña del Mar. Más comunas con despacho especial: Hijuelas, La Calera, La Cruz, Nogales, Quillota, Algarrobo, Cartagena, El quisco, El Tabo, San Antonio, Santo domingo, Puchuncavi, Papudo, Quintero y Zapallar.

Región del Libertador General Bernardo O'Higgins

Comunas: Graneros, Hospital, Machalí, Olivar, Rancagua, Rengo y San Francisco de Mostazal.

Horarios de Despacho

Los despachos se realizan el día informado de Lunes a Sábado de 9:00 a 21:00 hrs.

Salvo en comunas con despacho especial, donde se realiza despacho solo una vez por semana. Martes, Jueves o sábado, dependiendo de la comuna.